Canales de Apoyo
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales vídeo "paso a paso" cooperarán a la hora de llevas a cabo cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección FAQ
- Incluimos un párrafo conveniente de Preguntas Frecuentes en que verá las soluciones de las dudas más comunes.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos en línea 24/7/365 para atender sus encuestas técnicas. Llagará a recibir una respuesta en un plazo de una hora como máximo a partir del envío del ticket.
Tipos de Apoyo
Asistencia de Alojamiento Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda al operar con su perfil de hospedaje cloud? ¿Le cuesta entender cómo usar las herramientas gratuitas que estamos ofreciendo? Sencillamente déjenos saber.
Apoyo de Hospedaje VPS
- En caso de que haya dado con problemas al operar con nuestro panel de gestión SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, avísenos.
Apoyo de Hosting Dedicado
- De hacerle falta un consejo profesional por parte del administrador o sencillamente le gustaría afinar la configuración de su servidor dedicado, infórmenos.